受疫情影响,疫情之后的练字教培市场已悄然发生改变,如果我们还是一成不变按照以前的打法去做市场很有可能事倍功半,收效甚微。所以我们必须得针对这些变化,提前想好应对之策,方能胸有成竹做到处变不惊,顺势而为达成名利双收。
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那疫情之后线下培训机构的市场会发生哪些变化,我们到底又该如何应对呢?
线上教育开始回流,OMO模式将得到进一步发展
疫情期间,市场上各种教育机构响应“停课不停学”的政策,纷纷推出种类繁多的免费线上课程,以营销手段吸引用户。而事实证明,行业马太效应显著,更多的流量仍掌握在头部手中,学生家长和校方更青睐于口碑好、名气大的教育平台。但长期免费带来的高昂成本,让享受短暂流量爆发的各大平台,也倍感苦涩。加上线上教学存在的注入互动性差、针对性不强、学习氛围差等问题导致家长和学生的体验感差也使得这批流量的转化率和留存率比较低。疫情之后,生源势必会一大部分回流到线下机构。
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但线上教学也有着线下机构不可替代的优势,比如“课程回看”“随时听课”“名师教学”。所以线上和线下终的博弈结果就是融合,OMO模式将是疫后大多数线下机构的发展方向。
应对策略:
1、重视独有的获客渠道:线下教育机构的获客成本远低于纯线上机构,其地面获客渠道能够很好地控制自身的获客成本,而只要线下机构能够把握住自身独有的这种获客渠道,不断提升该渠道的转化率,也就能在源头上增强自己的生命力。所以,常规地推、上门体验、线下活动、竞赛举办、异业合作等线下获客渠道我们要更加重视。
2、巩固自身独特优势点:线下教育与在线教育大的不同就是“Face To Face”,在课程设计和营销方案建立时应该突出这个差异点,让这个差异大到足以影响客户的选择。比如突出线下教育互动性强、反馈及时、体验、学习氛围好、老师及同学的情感链接更高等优势。
3、缩小劣势差异点:线下机构要不断缩小相较于线上机构存在的“课程回看”、“随时听课”“名师教学”等差异。比如将线下课堂进行录制,然后上传到百度网盘,家长和学生可随时回看。再比如邀请当地的名师录制或直接购买一些优质课程并对家长及学生免费开放。
4、提升已有的服务质量,重视售后,增加用户的回购。
5、融合:线下机构自我革新,为“疫”期过后做好保障。经过这次疫情影响之后,我们不难发现,那些提前拥有自主在线平台的线下机构,在这次风波中显现出了极为强大的抗风险能力。绝大多数线下机构要重新考虑自己对于开拓在线业务的态度。
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应对策略:
可通过加盟、合作、购买的形式积极引进先进新的课程模式及手段,并将其运用到实际的教学中以及在市场宣传之中进行突显。
培训机构拓课时要注意:新项目与主营业务,客户要有一致性。
当拓科的时候,不要跨度太大,我曾经见过我们有校长原本是做小学英语的,突然拓展了高考项目,这两个项目面对的生源完全不搭,这就相当于重新开了一个新领域,这里面新科目是完全借不上力的,所以说我的意见是什么呢?
拓科的时候,新项目的选择一定参考主营业务的客户,这两者要有一致性。也就是我是做小学语文的,那我就可以拓书法,数学,这之间是近的。
其次是新项目与主营业务的客户有延展性。
比如我现在的学校学生基本上从三年级开始,那我就可以这么拓科,往下做,去做一、二年级的。同样,也可以往上做,孩子们到了六年级之后,就毕业了,那我就可以去拓展初中课程。
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